服务承若

【关于售后】质保年限、保修范围、保修条件

  整车免费保修1年,电机、后桥、底盘、控制器保修2年,易损件保修3个月。保修期内,非人为原因造成的维修都属于保修范围内,保修范围内的维修完全免费。保修范围外的维修仅收取材料及成本费用。服务体现品牌价值,终身维修。

  解决问题、排除故障的速度

  自接到用户报修请求后,对于简单故障通过电话指导即可排除。需要上门维修的,立即安排人员和车辆,1小时内响应,12小时内到达现场,一般故障在到达现场后1小时内维修完毕,特殊故障在24小时内维修完毕。


  售后服务人员简介:

  我司提供的产品在全国30多省市设有专门的售后服务站,并配有由专业技术人员组成的流动维修服务站,各站都配有专用车辆及常用备件,负责对各区域、县、市进行巡查维护,处理售后服务工作。

  售后服务电话:(7×24小时服务)13885173715

  电话:13885173715

  • 15分钟

    响应您的服务

  • 24分钟

    响应您的服务

  • 60公里

    服务半径

  • 400热线

    24小时服务热线

  • 30人团队

    专属主动服务团队

  • 2000余家

    特约服务站